سلب مسئولیت حقوقی

 مسئولیت حفظ و نگهداری از نام کاربری و کلمه عبور بعهده فرد ثبت نام کننده می باشد و از در اختیار  قراردادن رمز عبور به دیگران در هر شرایطی خودداری نمایید.

خط مشی ها:

اصطلاحات اساسی

علی رغم این که اطلاعات منتشر شده در وب سایت ما با حفظ حسن نیت تهیه شده است، اما ممکن است در اطلاعات ارسالی به هر دلیلی اشتباه رخ داده باشد .

محدودیت های حقوقی

1. اعضا باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند.
2. کاربران مجاز نیستند محتوای موجود در سایت را با مقاصد تجاری و حتی غیر تجاری بازنشر بدهند . هر گونه کپی برداری از محتوای وب سایت پیگرد قانونی خواهد داشت .

۷  روز ضمانت بازگشت کالا

  برای این کار ابتدا وارد حساب کاربریتون بشوید و گزینه در خواست مرجوعی را انتخاب کنید و اقلام خریداری شده که امکان مرجوعی دارد را مشاهده کنید و کالای مورد نظر را انتخاب کنید و علت مرجوعی را برای شرکت شرح دهید .

 بعد از تایید اولیه مرجوعی می توانید کالا را به آدرس ما ارسال کنید ، تا بعد از کارشناسی علت مرجوعی و تایید آن از طرف کارشناسان ما ، وجه دریافتی از طرف شرکت عودت داده می شود.

اصالت کالا

شرکت‌هایی که از طرف معاونت غذا و دارو به عنوان وارد کنندگان و تولیدکنندگان قانونی در کشور فعالیت می‌کنند و اسامی آنها در سایت این وزارت‌خانه ذکر شده، باید گارانتی و خدمات پس از فروش نیز ارائه کنند. بنابراین گارانتی اینگونه شرکت‌ها، گارانتی معتبر محسوب می‌شود. به این ترتیب مشتریانی که گارانتی‌های بی‌نام و نشان آنها را سردرگم کرده است، می‌توانند گارانتی‌های معتبر را از نامعتبر شناسایی کنند. تمامی محصولات ارائه شده دارای برند در وب‌سایت دیجی‌ سرجری توسط نمایندگان رسمی آن برند در ایران گارانتی شده‌اند و با اخذ مجوزهای لازم، از مبادی قانونی وارد کشور شده‌اند. لازم به ذکر است کلیه کالاهای مشمول گارانتی پس از تحویل به خریدار و عدم استفاده از مهلت ۷ روز ضمانت بازگشت، در صورتی که با هرگونه ایراد و اشکال اعم اززنگ زدگی ،معیوب بودن کالا و همچنین مغایرت کالا با درخواست مواجه شوند، پس از بررسی مساله در حوزه صلاحیت شرکت اقدامات لازم صورت میگیرد.­

ارسال اکسپرس

همه سفارشاتی که از دیجی سرجری ارسال میشود ، با یکی از شرکت های ارسال بار ایران پیام ،تیپاکس ،اتوبوس رانی و یا پست هوایی طی ۲۴-۴۸ ساعت تحویل شما خواهد شد مگرتوزیع کالای شهرستان تاخیر داشته باشد.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

– هزینه ارسال سفارشات بالای ۲ میلیون تومان  و یا با داشتن ۵۰۰۰۰ امتیاز رایگان  می باشد.

– در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش یکی از شرکت های باربری نام برده نباشید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی   ۴   روز کاری تحویل شما خواهد شد.

– هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی  پست محاسبه می شود.

پاسخگویی هفت روز هفته